Думаю, нужно намного больше углубиться в цепочку квестов и сделать их более пошаговыми, чтобы новички знали что они делают и для чего. Переработать менюшку квестов, добавить взаимосвязанные квесты, а не разные ветви. Добавить какого нибудь нпс начального, в конце концов сделать так, чтобы опытные игроки сами шли по этому пути, так как новички видя что опытные игроки не идут по этому пути, сами начинают думать что они что-то не так делают и из за этого пытаются освоить новые ветви, хотя даже основы толком не поняли. Идут в джобс толком не разобравшись в экономике, в тим базу толком не походив по ивентам(кстати раньше больше игроков ходили на ивенты по большей части по этому. Бывалые игроки участвовали очень часто и создавали нужную атмосферу и другим тоже становилось интересно участвовать на ивентах, а не фармить в тим базе как сейчас)